Uma organização empresarial é formada, fundamentalmente, pelas pessoas que trabalham na mesma e que possuem infinitas histórias de vida, diversas influências no ambiente de trabalho e experiências profissionais diferentes.

O conjunto de situações vividas pelos trabalhadores e as suas consequências para o ambiente de trabalho compõem o clima organizacional. Portanto, o clima organizacional é o ambiente que existe na organização e é influenciado pelo comportamento dos indivíduos na organização, na sua performance, motivação e satisfação no trabalho.

Quando falamos em preocupação com o clima organizacional, estamos a assimilar o dever da empresa de olhar para as pessoas que fazem a empresa acontecer, bem como o seu desempenho e o resultado final entregue. Quando os trabalhadores se encontram num ambiente organizacional feliz, que reconhece os seus esforços e estimula o seu crescimento profissional, tende a entregar o seu trabalho com maior qualidade.

O gestor/Os gestores devem zelar pelo bem-estar dos trabalhadores, gerir os riscos psicossociais para não comprometer a produtividade.

A situação que atravessamos neste momento com a COVID-19 estava longe de ser imaginada. A nova normalidade pouco tem a ver com aquela que conhecíamos e por isso, agora mais do que nunca, torna-se importante conhecer e medir essa felicidade laboral.

O gestor/Os gestores devem zelar pelo bem-estar dos trabalhadores, gerir os riscos psicossociais para não comprometer a produtividade e procurar, desta maneira, maiores índices de produtividade e engagement.

A Human Pull ajuda a mapear esse ambiente interno, analisar as reações imediatas, as satisfações e as insatisfações pessoais. Perceber o que se passa a nível individual, através de inquéritos personalizados e totalmente anónimos, para criar um bom clima organizacional. Com a criação de diferentes utilizadores, departamentos e equipas, poderá obter resultados de acordo com as suas necessidades.

Inquéritos adaptados para toda a organização

Verificar e avaliar o Clima Organizacional através do grau de satisfação de todos os colaboradores também é importante para indicar o caminho que os líderes devem seguir e apoiar as decisões que têm de ser tomadas. Se perguntar globalmente, consegue responder em conjunto. Ter uma visão global da organização facilita a capacidade para reagir de acordo com as necessidades de todos.

A capacidade de adaptação da Human Pull permite desenvolver e alargar os inquéritos, diversificar e adaptá-los a todos os agentes:

• clientes;
• fornecedores;
• empresas contratadas; e
• colaboradores.

Saber a opinião dos clientes, se as empresas contratadas estão satisfeitas com a colaboração ou pelo contrário poderia melhorar, se está a gerir e adotar boas práticas de relacionamento com os fornecedores, permitirá encontrar soluções ou adiantar-se a situações que possam vir a surgir na organização.

A felicidade organizacional traduz-se em produtividade organizacional.

O sucesso de uma empresa está, necessariamente, ligado ao talento e à dedicação das pessoas que a compõe, mas também à satisfação dos clientes e restantes agentes que fazem parte do negócio da empresa.

A felicidade organizacional traduz-se em produtividade organizacional. Conheça a sua equipa, antecipe-se, crie um bom clima organizacional, pois quando os colaboradores estão felizes, sentem-se bem e estão com saúde, o retorno para a empresa e para quem vê de fora são significativos.